Privacyverklaring

Bij Inge Koopmans - Craniotherapeut voor kind en ouders ga ik uiterst zorgvuldig om met persoonsgegevens. Omdat ik werk met medische en gevoelige gegevens (voor de behandelingen van kinderen en volwassenen), vind ik een goede bescherming van je privacy belangrijk. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel en waarom ik dat doe.

Contactgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

  • Praktijk: Inge Koopmans - Craniotherapeut voor kind en ouders
  • Naam: Inge Koopmans
  • Woonplaats: Dieren
  • E-mailadres: info@ingekoopmans.nl
  • Website: www.ingekoopmans.nl


Waarom verzamel ik persoonsgegevens?

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als behandeld therapeut een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht vanuit de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst). Je dossier bevat:

  • Aantekeningen over je gezondheidstoestand
  • Gegevens over uitgevoerde onderzoeken en behandelingen
  • Noodzakelijke gegevens die – met jouw expliciete toestemming – zijn opgevraagd bij een andere zorgverlener (zoals de huisarts)

Contactformulier en e-mail

Wanneer je het contactformulier op de website invult of mij een e-mail stuurt, verwerk ik de gegevens die je verstrekt (zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht) om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden. Deze gegevens worden bewaart zolang als nodig is voor de afhandeling hiervan, en worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Cookies en Google Analytics

  • Om mijn website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag (zoals welke pagina's het meest worden bekeken), maak ik gebruik van Google Analytics.
  • Privacyvriendelijk ingesteld: Ik heb Google Analytics zo ingesteld dat er zorgvuldig wordt omgegaan met je privacy. IP-adressen worden geanonimiseerd en er worden geen gegevens gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden.
  • Doel: De statistieken helpen mij om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren.
  • Geen tracking: Er worden geen trackingcookies geplaatst voor marketingdoeleinden. Omdat het gaat om privacyvriendelijke analytische cookies, is er geen aparte cookiebanner vereist. Mocht je helemaal geen cookies willen accepteren, dan kun je dit instellen in de instellingen van je internetbrowser.


Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens in het cliëntendossier worden – zoals de wet op de behandelovereenkomst vereist – 20 jaar bewaard. Bij minderjarigen geldt dat het dossier tot 20 jaar na het bereiken van de 18e leeftijd wordt bewaard.

Delen met anderen

Als behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in je dossier en heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Gegevens worden alleen met derden gedeeld in specifieke situaties:

  • Met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de huisarts na afronding of bij een verwijzing), alleen met jouw expliciete toestemming.
  • Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
  • Met een waarnemend collega tijdens mijn afwezigheid, mocht dit noodzakelijk zijn.
  • Een klein deel van de gegevens wordt gebruikt voor de financiële administratie (voor het opstellen van de factuur).

Jouw rechten als cliënt (of ouder/verzorger)

De AVG geeft je een aantal rechten met betrekking tot je gegevens:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om je medisch dossier in te zien.
  • Recht op correctie: Kloppen de gegevens niet, of zijn ze onvolledig? Dan kun je verzoeken om dit aan te passen.
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om (delen van) je gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan, een medisch dossier moet vaak verplicht 20 jaar bewaard blijven).
  • Intrekken toestemming: Je kunt eerder gegeven toestemming altijd weer intrekken.

Wanneer je gebruik wilt maken van je rechten, of als je vragen hebt over hoe ik met privacy omga, kun je contact met mij opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan hoor ik dat natuurlijk heel graag persoonlijk. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.